Términos de servicio

Última actualización: 3 de febrero de 2026

Introducción

Bienvenido a CalmCarry.

Los términos "nosotros", "nos" y "nuestro" se refieren a CalmCarry, operado por Calmcarry International.

Calmcarry International opera este sitio web y tienda en línea, incluyendo toda la información, contenido, funciones, herramientas, productos y servicios relacionados (los "Servicios"), para ofrecerte una experiencia de compra. La tienda funciona con Shopify, lo que nos permite proporcionarte los Servicios.

Estos Términos de Servicio ("Términos"), junto con cualquier política referenciada en ellos, describen tus derechos y responsabilidades al acceder o usar los Servicios.

Por favor, lee estos Términos detenidamente. Incluyen información importante sobre tus derechos legales, incluyendo exenciones de garantía y limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, navegar o usar los Servicios, aceptas quedar vinculado por estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Si no estás de acuerdo, no debes acceder ni usar los Servicios.

Sección 1 – Acceso y cuenta

Al usar los Servicios, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu lugar de residencia, o que has dado tu consentimiento para que cualquier menor a tu cargo use los Servicios en dispositivos que posees o gestionas.

Es posible que se te solicite proporcionar información como tu dirección de correo electrónico, datos de facturación, pago y envío para acceder a ciertos Servicios o realizar un pedido. Declaras que toda la información que proporcionas es precisa, actual y completa, y que tienes derecho a proporcionarla.

Eres responsable de mantener la confidencialidad de las credenciales de tu cuenta y de toda actividad que ocurra bajo tu cuenta. No puedes transferir, vender, ceder ni licenciar tu cuenta a otra persona.

Sección 2 – Nuestros productos

Hacemos esfuerzos razonables para mostrar información precisa sobre los productos. Sin embargo, los colores o la apariencia de los productos pueden variar según tu dispositivo y la configuración de pantalla.

No garantizamos que la apariencia, el rendimiento o la calidad de ningún producto cumplan con tus expectativas.

Las descripciones de productos, precios y disponibilidad están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso. Nos reservamos el derecho de descontinuar o limitar la cantidad de cualquier producto a nuestra discreción.

Sección 3 – Pedidos

Al realizar un pedido, haces una oferta de compra de productos de CalmCarry. Nos reservamos el derecho de aceptar o rechazar cualquier pedido a nuestra discreción.

Un pedido no se considera aceptado hasta que se procesa el pago y se proporciona la confirmación.

Revisa tu pedido cuidadosamente antes de enviarlo. Una vez aceptado un pedido, es posible que no podamos cancelarlo ni modificarlo.

Todas las compras están sujetas a nuestra Política de Reembolsos y Devoluciones.

Declaras que las compras son solo para uso personal o doméstico y no para reventa, exportación o distribución comercial.

Sección 4 – Precios y facturación

Los precios, promociones y descuentos están sujetos a cambios sin previo aviso. El precio cobrado será el que se muestre en el momento en que realices tu pedido.

A menos que se indique lo contrario, los precios no incluyen impuestos, envío, aranceles aduaneros ni tasas de importación.

Aceptas proporcionar información de pago y de cuenta precisa y actualizada, y actualizarla con prontitud para que podamos completar las transacciones y contactarte cuando sea necesario.

Sección 5 – Envío y entrega

Los tiempos de entrega son solo estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de los retrasos causados por transportistas, autoridades aduaneras o eventos fuera de nuestro control.

Una vez que los productos son transferidos al transportista, la titularidad y el riesgo de pérdida pasan a ti, en la medida permitida por la ley.

Sección 6 – Propiedad intelectual

Todo el contenido y los materiales disponibles a través de los Servicios, incluyendo marcas comerciales, logotipos, texto, imágenes, gráficos, videos y elementos de diseño, son propiedad de CalmCarry o sus licenciantes y están protegidos por leyes de propiedad intelectual.

Puedes usar los Servicios únicamente para fines personales y no comerciales. No puedes copiar, reproducir, distribuir, modificar ni explotar ninguna parte de los Servicios sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Sección 7 – Herramientas opcionales

Podemos proporcionar acceso a herramientas de terceros como parte de los Servicios. No controlamos ni supervisamos estas herramientas.

El acceso a dichas herramientas se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías ni declaraciones de ningún tipo.

Sección 8 – Enlaces de terceros

Los Servicios pueden contener enlaces a sitios web o servicios de terceros. No somos responsables del contenido, la precisión ni las prácticas de ningún sitio web de terceros.

Acceder a sitios de terceros es bajo tu propio riesgo.

Sección 9 – Relación con Shopify

Los Servicios funcionan con Shopify, que proporciona la plataforma de comercio electrónico que nos permite venderte productos.

Cualquier compra que realices se hace directamente con CalmCarry, no con Shopify. Shopify no es responsable de las ventas, productos ni el servicio al cliente proporcionado por CalmCarry.

Sección 10 – Privacidad

Nuestra recopilación y uso de información personal se rige por nuestra Política de Privacidad. Cierta información también puede ser procesada por Shopify de acuerdo con la Política de Privacidad de Shopify.

Al usar los Servicios, reconoces y aceptas ambas políticas.

Sección 11 – Comentarios

Si envías ideas, sugerencias, reseñas u otro contenido ("Comentarios"), otorgas a CalmCarry una licencia no exclusiva, perpetua, libre de regalías y mundial para usar, reproducir y distribuir dichos Comentarios para cualquier fin lícito.

Sección 12 – Errores, imprecisiones y omisiones

La información en los Servicios puede contener ocasionalmente errores u omisiones relacionados con descripciones de productos, precios o disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir errores y actualizar la información en cualquier momento sin previo aviso.

Sección 13 – Usos prohibidos

Aceptas no usar los Servicios para ningún propósito ilegal ni de ninguna manera que viole las leyes aplicables, infrinja derechos o interfiera con el funcionamiento o la seguridad de los Servicios.

Sección 14 – Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso a los Servicios en cualquier momento, sin previo aviso, si incumples estos Términos o la ley aplicable.

Sección 15 – Exención de garantías

Los Servicios y todos los productos se proporcionan "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas, en la máxima medida permitida por la ley.

Sección 16 – Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, CalmCarry, sus directores, funcionarios, empleados y afiliados no serán responsables de daños indirectos, incidentales, consecuentes o especiales derivados del uso de los Servicios o productos.

Sección 17 – Indemnización

Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a CalmCarry, Shopify y sus respectivos afiliados, funcionarios, empleados y contratistas de cualquier reclamación, daño o gasto derivado de tu incumplimiento de estos Términos.

Sección 18 – Divisibilidad

Si alguna disposición de estos Términos se considera inválida o inaplicable, las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto.

Sección 19 – Acuerdo completo

Estos Términos, junto con nuestras políticas publicadas, constituyen el acuerdo completo entre tú y CalmCarry con respecto al uso de los Servicios.

Sección 20 – Cesión

No puedes ceder ni transferir tus derechos u obligaciones bajo estos Términos sin nuestro consentimiento previo por escrito.

Sección 21 – Ley aplicable

Estos Términos y cualquier disputa que surja de ellos se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos, sin tener en cuenta los principios de conflicto de leyes.

Sección 22 – Encabezados

Los encabezados se incluyen únicamente por conveniencia y no afectan la interpretación de estos Términos.

Sección 23 – Cambios a los Términos

Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar estos Términos en cualquier momento publicando los cambios en esta página. El uso continuado de los Servicios constituye la aceptación de los Términos actualizados.

Sección 24 – Información de contacto

Las preguntas sobre estos Términos deben dirigirse a:

CalmCarry (International LLC)

607 Valencia

Estados Unidos

Correo electrónico: calmcarry.es@gmail.com

Teléfono: +00 227-2399

Número de Registro Comercial: 30454925